{"id":244,"date":"2015-01-15T14:19:24","date_gmt":"2015-01-15T14:19:24","guid":{"rendered":"http:\/\/46.226.13.205\/?p=244"},"modified":"2018-02-01T07:32:51","modified_gmt":"2018-02-01T07:32:51","slug":"dine-rettigheter-nar-du-reiser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/?p=244","title":{"rendered":"Dine rettigheter n\u00e5r du reiser"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Fly<\/strong><\/h1>\n<p>N\u00e5r flyet ditt er forsinket eller kansellert har man oftere enn man tror krav p\u00e5 penger til b\u00e5de mat og hotellovernatting.<\/p>\n<p>Disse rettighetene f\u00e5r du n\u00e5r forsinkelsen er:<\/p>\n<ul>\n<li>mer enn to timer for flygninger p\u00e5 1500 km eller mindre, eller<\/li>\n<li>mer enn tre timer innen EU- og E\u00d8S omr\u00e5det for flygninger over 1500 km, eller<\/li>\n<li>mer enn tre timer utenfor EU- og E\u00d8S-omr\u00e5det p\u00e5 under 3500 km, eller<\/li>\n<li>mer enn fire timer p\u00e5 alle flygninger over 3500 km.<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>Dette har du krav p\u00e5<\/strong><\/h1>\n<p>Dersom ett av disse vilk\u00e5rene er oppfylt, har du uansett \u00e5rsak til forsinkelsen krav p\u00e5:<\/p>\n<ul>\n<li>Skriftlig melding fra flyselskapet om dine rettigheter<\/li>\n<li>M\u00e5ltider og forfriskninger som st\u00e5r i rimelig forhold til ventetiden<\/li>\n<li>To gratis telefonsamtaler eller liknende<\/li>\n<li>Gratis hotellovernatting dersom den nye avgangen f\u00f8rst blir dagen etter det planlagte avgangstidspunktet, og det er n\u00f8dvendig<\/li>\n<li>Gratis transport mellom flyplassen og overnattingsstedet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du kan ogs\u00e5 ha krav p\u00e5 standarderstatning etter faste satser. Denne bortfaller derimot ved forsinkelser eller kanselleringer som skyldes ekstraordin\u00e6re omstendigheter som eksempelvis v\u00e6r eller strekt. Du kan lese mer om dette p\u00e5: <a href=\"http:\/\/www.forbrukerradet.no\/forside\/reise\/fly\/.\">http:\/\/www.forbrukerradet.no\/forside\/reise\/fly\/.<\/a><\/p>\n<p>Disse rettighetene har hjemmel i EU-rett. Reglene er litt kompliserte, men EU-kommisjonen har laget en app som skal gj\u00f8re det lettere \u00e5 f\u00e5 oversikt. Last gratis ned appen \u00abYour passenger rights\u00bb.<\/p>\n<p>Forbrukerr\u00e5det har ogs\u00e5 utviklet en flyrettighetskalkulator. Se mer her: <a href=\"http:\/\/www.forbrukerradet.no\/fly\/\">http:\/\/www.forbrukerradet.no\/fly\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Pakkereiser<\/strong><\/p>\n<p>Hvis du har kj\u00f8pt en pakkereise, men det viser seg \u00e5 v\u00e6re avvik fra det som var avtalt, har du mulighet til \u00e5 f\u00e5 refundert penger eller bli tilbudt alternativ til det avtalte. Er du ikke forn\u00f8yd kan du klage til turoperat\u00f8ren. Dersom du ikke f\u00e5r medhold i klagen kan du klage saken inn for pakkereisenemnda. Se: <a href=\"https:\/\/reiselivsforum.no\/web\/klageinformasjon\/pakkereise\/\">https:\/\/reiselivsforum.no\/web\/klageinformasjon\/pakkereise\/<\/a> for mer informasjon.<\/p>\n<p>Forbrukertilsynet har sammen med bransjen utarbeidet alminnelige vilk\u00e5r for pakkereiser. Det kan fungere som et godt oppslagsverk for hva du har krav p\u00e5. Alminnelige vilk\u00e5r for pakkereiser finner du under fanen \u00abtips, r\u00e5d og dine rettigheter\u00bb p\u00e5 pakkereisenemndas hjemmesider.<\/p>\n<h1><strong>Tog<\/strong><\/h1>\n<p>Dersom toget ditt er forsinket med mer enn 60 minutter p\u00e5 langdistansetog, eller 30 min p\u00e5 andre strekninger, har du krav p\u00e5 ombooking eller refusjon av deler av billettprisen. Etter loven har du krav p\u00e5 25 % av billettprisen dersom du ankommer bestemmelsesstedet 60 min for sent, eller 50 % dersom du ankommer 120 min for sent.<\/p>\n<h1><strong>Forbrukerr\u00e5det<\/strong><\/h1>\n<p>Dersom du skulle f\u00e5 et problem med turoperat\u00f8r eller transportselskapet, kan du kontakte Forbrukerr\u00e5det p\u00e5 telefon 23 400 500  for \u00e5 f\u00e5 r\u00e5d og hjelp i saken din. Forbrukerr\u00e5det har ogs\u00e5 en nettside p\u00e5 <a href=\"http:\/\/www.forbrukerradet.no\/\">www.forbrukerradet.no<\/a> der du enkelt kan finne ut av dine rettigheter p\u00e5 mange viktige forbrukeromr\u00e5der.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Skal du reise p\u00e5 ferie til sommeren, og lurer p\u00e5 hvilke rettigheter du har? Her er hva du har krav p\u00e5 i forskjellige reisesituasjoner.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":593,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[13],"class_list":["post-244","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-rettigheter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=244"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":906,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/244\/revisions\/906"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/\u00f8konomilappen.no\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}